Статья рассказывает о причинах, по которым клиенты не пишут в сообществе Вконтакте и как их можно устранить. Автор подробно описывает 5 основных причин и дает советы по их устранению. Также автор обещает рассказать о других уловках, которые помогают стимулировать запросы в сообщения, в ходе обучения и персональной работы с клиентами.